Vertrauen ist die Schwester der Verantwortung

Autofahrer vertrauen ausgezeichneten Kfz-Werkstätten
Vertrauen ist unbezahlbar – es wird niemandem geschenkt, man muss es sich verdienen. Das ist gleichermaßen Ansporn und Motivation für die Freien Kfz-Werkstätten, die sich aktiv an der Brancheninitiative Mister A.T.Z. beteiligen. Seit 2005 ruft diese bundesweit Autofahrer/-innen auf, die Leistungen ihrer Werkstatt zu bewerten. Nur wer bei der unabhängigen Kundenzufriedenheits-abfrage in Sachen Qualität, Kompetenz und Service überzeugt, erhält die Auszeichnung WERK-STATT DES VERTRAUENS (WDV). Damit bietet das ausschließlich auf Empfehlungen zufriedener Kunden basierende Qualitätssiegel Autofahrern verlässlich Orientierung, welchen der rund 20.000 Freien Mehrmarkenwerkstätten in Deutschland sie ihr Fahrzeug anvertrauen können.